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首页 >> 新闻中心 >> ·医疗设计打破同质化的几条路

走进任何一家医院的科室,你都会看到相似的景象:监护仪都是深灰或白色外壳配深色屏幕,推车都是不锈钢架子加几个抽屉,手柄都是圆柱形握把加几个按键。不同品牌的产品摆在一起,不看Logo很难分辨谁是谁。这种同质化不是偶然的,医疗设备受到安全标准、人机尺寸、清洁要求和临床流程的共同约束,这些约束把形态推向了相似的解决路径。但“大体相似”不等于“没有创新空间”。真正拉开差距的地方,往往在那些不被注意的细节和环节里。

上海维创索果设计咨询有限公司深耕长三角设计服务领域多年,我们深度扎根上海、苏州、无锡、南京、杭州、常州等核心城市,业务版图逐步拓展至全球。深谙各地产业底色与市场实际需求,为本土企业输出高适配、可落地的专业设计解决方案。

公司历经十八载行业深耕,在创始人张攀先生的引领下稳步发展。张攀先生毕业于上海交通大学,拥有海外求学历练背景,兼具本土视野与国际化设计思维。团队始终坚守匠心,以做好每一款医疗器械设计为初心,凭专业筑牢根基,让优质设计力量赋能长三角每一座城市的企业发展。索果小编认为下面五个方向,是当前医疗设计打破同质化的可行路径。

第一,从“设备本身”转向“使用流程”——创新不在产品上,在产品之间的衔接处

大多数医疗设计把注意力集中在单台设备上——怎么把监护仪做得更好,怎么把手柄做得更顺手,怎么把推车做得更省力。但临床工作中的痛点,很多时候不在单台设备上,而在设备与设备之间、设备与工作流程之间的衔接处。护士从监护仪上读取数据后,要手动录入到另一个系统;医生在手术中需要同时操作三台设备,每台设备的操作逻辑都不一样;急救时设备之间的线缆纠缠在一起,耽误了宝贵的抢救时间。

创新可以发生在这些衔接环节。设计一个统一的设备间数据接口标准,让不同品牌的设备能够自动同步数据;设计一套跨设备的操作逻辑规范,让使用者在一台设备上形成的操作习惯能够迁移到另一台设备上;设计一种模块化的线缆管理系统,让急救场景下的设备连接变得快速可靠。这些创新不改变任何单台设备的形态,但它们解决的是真实存在于临床流程中的摩擦。当所有人都在优化单台设备时,谁先看到设备之间的空白,谁就找到了差异化的入口。

高频电刀推车工业设计

第二,从“通用场景”转向“极端场景”——最别扭的地方藏着最真实的需求

很多医疗设备的设计假设是“在正常条件下使用”——医生坐在手术台前从容操作,护士在光线充足的病房里记录数据,设备在温度适宜的环境中稳定运行。但临床工作中存在大量极端场景:夜班只有一名护士要同时照看十几台设备,急诊抢救时医生需要在移动中完成操作,救护车转运途中设备要承受颠簸和温度变化,灾害现场没有稳定的电源和网络。

这些极端场景下的需求,往往被通用型设计忽略。如果一台设备能在最紧张、最疲劳、最手忙脚乱的时候依然被精准操作,那它在正常状态下的表现一定不会差。挖掘极端场景的方法很简单:跟着急救人员出一次车,在夜班时段去急诊科待几个小时,观察设备在颠簸、噪音、光线变化下的实际表现。这些场景中暴露的问题,就是创新的方向。

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第三,从“功能堆叠”转向“减法设计”——少做一点,可能更好用

医疗设备行业有一个惯性:新一代产品总比上一代功能更多。监护仪增加了新的参数模块,输液泵增加了新的药物库,推车增加了新的附件接口。功能增加本身没有错,但每增加一个功能,就增加了一层菜单、一个操作步骤、一个可能出错的地方。当功能积累到一定程度,设备的操作复杂度就会超过使用者的承受能力。

减法设计的思路是:先问“这个功能去掉之后,核心使用体验会不会变差”。如果答案是不会,那就去掉。去掉的是冗余功能,换来的是操作路径的简化、界面信息密度的降低、使用者学习成本的减少。在医疗场景中,少一个需要记忆的菜单层级,可能比多一个不常用的功能更有价值。减法不是能力的退步,是对使用者注意力的尊重。

第四,从“单点优化”转向“系统整合”——把分散的环节串成一条线

医疗设备在临床中的使用通常涉及多个环节:术前准备、术中操作、术后记录、日常维护。大多数设计只优化其中一个环节——把操作界面做得更顺手,把清洁结构做得更方便,把维修通道设计得更合理。但这些环节之间往往是割裂的,使用者需要在不同环节之间切换思维模式,手动衔接信息。

系统整合的思路是把这些环节串成一条连续的线。术前准备时设置的参数,在术中自动调用;术中产生的操作记录,在术后自动生成报告;日常维护的提醒,与设备的使用频率自动关联。这些整合不需要改变设备的核心功能,而是让信息在环节之间流动起来,减少使用者的重复操作和记忆负担。当设备从“一个个独立的功能模块”变成“一条连贯的工作流”时,使用体验会发生质的变化。

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第五,从“对标竞品”转向“对标其他行业”——答案可能不在医疗圈里

医疗设计同质化的一个原因是,设计师的参照系局限在医疗行业内部。看竞品怎么做,看进口品牌怎么做,然后在相似的方向上做优化。这种对标方式很难产生突破性的创新,因为所有人都在同一个圈子里互相参照。

跳出医疗圈,其他行业有很多成熟的解决方案可以借鉴。汽车工业在防误触和盲操作上有几十年积累,航空驾驶舱在信息优先级处理上有严格规范,电动工具在长时间握持防疲劳方面做了大量研究,消费电子在交互反馈和充电管理上有丰富的用户验证数据。这些跨行业的方案不能直接照搬,但它们提供的思路可以迁移到医疗场景中,结合临床实际做适配。设计师的参照系越宽,遇到问题时能调用的解法就越多。

面对千篇一律的医疗设计,创新的机会不在形态上做文章,而在流程的衔接处、极端场景的需求里、减法设计的克制中、系统整合的连贯性和跨行业借鉴的视野里。当所有人都在同一个方向上优化时,换一个方向可能看到完全不同的风景。医疗设计的同质化不是因为没有创新空间,而是因为大多数人只在同一个圈子里找答案。把目光从竞品身上移开,去看使用者的真实工作流程,去看那些被忽略的极端场景,去看医疗圈之外的成熟方案,创新的入口自然会出现。

索果设计:「长期服务:上海微创、美敦力、凯利泰、思路迪、昊海生物等。十年专注医疗实验室仪器的设计、落地和创新,设计覆盖产品开发全产业链:设计分析、外观设计、结构设计、ui界面设计、样机制作、小批量生产、模具开发、大批量生产等

  • 索果设计良好的口碑完全离不开客户的信任和我们永远坚持的设计理念:“知因索果,设计创新”。我们在艺术和工业之间游走,让灵感在产品中发挥它的灵性。“满眼生机转化钧,天工人巧日争新。”索果人不能容忍循规蹈矩非创意的产品和设计,哪怕是一个面,一根线或是一个点。在索果的大家庭里,任何人都会感受到创新的脉搏。

    ROYCE ZHANG, Design Director, SOOGOT

  • 索果的团队是经验丰富的。索果设计经验丰富的团队有能力拒绝目前设计界“实而不华”和“华而不实”的设计通病。在设计调研、前期概念形成、外观设计、结构设计、模具加工、工艺控制和批量生产等各个环节均有经验老到的索果人严格把关。“交给索果搞设计,我们放心!”--索果人经常会收到客户类似的心声。

    TOM LIAO, MD LEADER,SOOGOT

  • 设计是表象的手段解决本质问题的一种逻辑思维方式。好的设计,是有逻辑性的--上道的每款设计均严格遵循“知因索果”的设计理念,用缜密的逻辑思维,从前期的多渠道市场调研到后期的概念生成,有理有据,帮助企业发掘新的市场机会,实现商业价值。我们所有的工作无非是两件事,即帮助企业找出问题和解决问题,提供最有效的解决方案。“知果索因易,知因索果难”---而后者恰恰是索果设计有别与其他设计公司的核心优势之一。

    jacky wong, industrial design leader, soogot

  • 索果有着多渠道的资源整合方案。产品开发的各个环节,索果都有稳定的高质量的合作伙伴,并对丰富的资源进行整合优化,找出最优的解决方案。我们深入了解中国的市场,我们会不定期考察体验国外市场,并与国内外一些著名信息机构合作,进行资源共享。“敞开大门搞设计”,索果设计始终在执着着。

    John, brand leader, soogot

索果设计为超过百家企业提供创意服务和技术支持
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